Den 13 juni bjuder IUC Z-GROUP i samarbete med Swerea IVF in till en workshop i Östersund baserad på erfarenheterna ur projekt inom Produktion2030. Idag levererar du kvalificerade produkter till dina kunder, men vad är det faktiska värdet för kunden av det du levererar?
Att ge kunden insikt om det faktiska kundvärdet du levererar, leder ofta till ökad lönsamhet och fler affärer. Genom att tydliggöra, systematisera och utveckla de tjänster som din verksamhet utför i samband med produkten, kan din affärsmodell och lönsamhet förbättras.
Workshopen är kostnadsfri, men kräver anmälan för att beräkna kaffe/lunch. Observera att vi sätter gränsen vid 6-8 deltagande företag, men att det från varje företag är viktigt att ni är 2-3 personer. Först till kvarn gäller!
09:45
Välkomna, kaffe
10:00
Introduktion av dagen och presentation av deltagarna
10:30
Del 1-Introduktion av tjänstefiering och tjänstelogik
12:00
Lunch
13:00
Del 2-Prova på: Tjänstelogik och lära känna kundens värdeskapande
14:00
Arbete med att identifiera egna potentiella projekt för tjänstefiering
14:30
Summering. Reflektioner? Hur går vi vidare?
15:00
Avslutning
Kunskapsförmedlingen